Service-Überraschung bei McCafé
McCafé hat mich gestern sehr angenehm beim Service überrascht: Ein kleines technisches Problem mit der Kasse brachte mit Gratis-Kuchen ein.
McCafé hat mich gestern sehr angenehm beim Service überrascht: Ein kleines technisches Problem mit der Kasse brachte mit Gratis-Kuchen ein.
"Das Starbucks-Geheimnis" ist im Grunde Fanliteratur. Der Autor Joseph A. Michelli ist jedenfalls euphorisch in seinem Buch über die Prinzipien, die Starbucks zum Weltkonzern haben werden lassen.
Die Kaffeeketten sollten ihren Fans Bescheid sagen, wenn sie neue Stores bauen. So könnten sie sogar von viralem Marketing profitieren, ohne dafür einen großen Aufwand betreiben zu müssen.
Der TV-Spot für McCafé mit Heidi Klum ist nicht eben originell, das Making-of ist schon etwas interessanter. Aber wenn man sich das mehr als 20 Mal anschauen muss, wird man unruhig.
Ich war überrascht: Zum Raspberry White Cheesecake wurden nur Plastikgabeln gereicht. Plastik bei Starbucks? Lag das an einem Engpass bei normalen Kuchengabeln aus Metall? Ich hoffe es, denn zum Starbucks-Erlebnis gehören echte Kuchengabeln!
Dunkin' Donuts bringt auch dieses Jahr wieder spezielle Herbstangebote. Ausprobiert habe ich bereits die Aktions-Donuts "Herbstwind" sowie "Altweibersommer".
Bei Starbucks am Flughafen Tegel bietet sich eine super Sicht in die Haupthalle. Dank unserer Steuergelder gibt es sogar ein Unterhaltungsprogramm - wenn auch unfreiwillig.